“崂先办”诉求解决平台是崂山区以党的建设为引领,以服务群众为根本,探索创新型基层社会治理模式。王哥庄街道网格员何京翔、孙枝兰、何倩倩、盛淑娟、李建建等网格员在村内开展诉求解决平台操作指南宣传。
网格员从“崂先办”诉求解决平台的意义、诉求类型、诉求办理时限以及哪些是不予以受理四大方面为村民进行讲解,网格员们现场进行模拟操作教学,教会”崂先办”的使用方式及诉求上报情况。可以更直观地让群众了解“崂先办”、使用“崂先办”。
从这一角度来说,“崂先办”的出现,让民众在互联网上实现了与社区、政府机构的“面对面”沟通,问题解决渠道也更加畅通。