网格服务全覆盖 全程代办暖人心

2023-7-28 17:49:39

 网格服务全覆盖  全程代办暖人心

 

为加强惠残服务信息化建设,提升惠残服务工作水平,建立高效、便捷、智能的惠残服务模式,根据上级要求,唐家庄村网格员于春荣、董雪松积极开展残疾人入户调研工作,

网格员们对残疾人家庭进行逐一走访,核查残疾人信息,了解他们的需求,对同时宣传“青岛残联”微信公众号和“自强奋进号-青岛残联” 抖音号,协助他们关注公众号,以后可以随时关注青岛市残联和各区市残联重点工作开展、残疾人典型宣传等工作,涉及信息动态、公告通知、公益助残、惠残政策、惠残服务、重要活动等内容。

通过此次走访,及时了解到残疾人的各种需求并及时给与解决。唐大爷因行动不便,去年申请了轮椅,今年想进行康复训练。了解到这一情况,我们及时帮助他申请了辅助器具——助行器,并为他们复印了所需材料,上报给上级残联。网格员们整个过程全部帮办代办,将服务居民“最后一公里”,推进到服务居民“最后一米”,让村民足不出户就能高效便捷的办理业务,提高村民满意度。

 



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