网格员是群众与政府间的沟通桥梁，是整个网格化服务管理工作中不可或缺的部分，看群众有什么代办服务，有什么新情况，老人家里有什么需要，还有网格内居民的需求和愿望，生活中遇到的问题和困难。可以说，一本小小的日志真实地反映着群众的述求。
为维护社区内的社会稳定，王哥庄街道网格员徐静、何倩倩、孙枝兰、何京翔、陈盼盼、陈瑶瑶、李笑笑、陈玉丽、冯欣、姜如意、陈娜、李媛媛充分利用一日两巡查时间，在网格主干道及超市、药店、农户房前屋后开展日常巡查，在巡查过程一旦发现可疑情况，立即向本村委及街道汇报。充分发挥了网格员在社会治安中的模范作用，受到了群众们的欢迎和好评。
在工作遇到问题，网格员们也及时进行交流，分享村与村之间的工作上的不足以及相关经验，更好的为网格居民服务。网格员纷纷表示：“安全是群众最关心和看重的，当我们身穿工作服巡查的时候，能有群众为我们伸出大拇指，这是对我们最大的鼓励和支持，今后我们还要积极参与治安巡查，保障本社区的平安，提升群众满意度”。
